Viewing post categorized under: Innovation

Customer first: un progetto di CRM con Sarce

by Alice Gubinelli in Innovation

Perché introdurre una soluzione CRM? Una soluzione CRM aiuta le aziende a dirigere il front-end del proprio business, gestendo le informazioni di vendita, marketing e servizio clienti, attingendo ai sistemi alimentanti core di back-end come controllo di gestione, ciclo attivo e ciclo passivo, magazzino e produzione che risiedono nell'ERP in uso. ERP e CRM devono essere due soluzioni interconnesse, con una zona [...] read more

Self Service BI e interfacce collaborative: i dati a modo tuo

by Angela Sebastianelli in Innovation

Abbiamo già visto come la Self Service BI permetta di supportare l’esigenza di rapida e autonoma esplorazione di scenari, fortemente sentita in tutti i settori economici. Analizziamo ora ancor più da vicino questa “doppia polarità” della BI e del suo presidio in azienda (IT o business), che permette a utenti non tecnici di eseguire in modo […]

read more

Migra senza problemi a Office 365 con Sarce e Veeam

by Angela Sebastianelli in Innovation

Veeam Backup è la soluzione n.1 di backup e ripristino per Office 365, installata da migliaia di aziende, veloce, facile da usare e conveniente. Sapevi che il 60% dei dati sensibili nel cloud è conservato nei documenti Office e che per il 75% di questi dati NON viene eseguito il backup? Veeam Backup for Microsoft […]

read more

Self Service BI: come sviluppare una strategia efficace con Sarce

by Angela Sebastianelli in Innovation

L’evoluzione dei software di Analytics ha portato a una diffusa “democratizzazione” e versatilità degli strumenti self-service: questo ha permesso alle figure di business di prendere decisioni in autonomia e in tempi rapidi. In questa evoluzione c’è però un rovescio della medaglia abbastanza comune: l’utilizzo di alcuni strumenti software in maniera destrutturata comporta una perdita di […]

read more

Sarce: innovazione, intuizioni ed esperienze grazie ai vantaggi della Self Service BI

by Angela Sebastianelli in Innovation

Self Service Analytics: la cultura dei dati influenzerà qualsiasi decisione La generazione dei dati procede a una velocità senza precedenti. Oltre ai sistemi transazionali, i dati oggi vengono prodotti in grandi quantità anche da sensori e dalle stesse continue interazioni umane. Le organizzazioni in grado di raccogliere, archiviare ed estrarre informazioni dai dati aziendali supereranno […]

read more

Un piano Microsoft per l’innovazione Data Driven

by Angela Sebastianelli in Innovation

Il piano prevede nei prossimi cinque anni un importante impegno di Microsoft  nell’offerta di servizi Cloud, nella creazione di programmi di formazione digitale e reskilling, nella promozione di partnership locali per l’innovazione delle aziende italiane  e in una nuova Alleanza per la sostenibilità Microsoft Corp. presenta un piano quinquennale di investimenti per l’Italia del valore di [...] read more

Scopri con Sarce tutte le ultime novità di Microsoft Teams

by Angela Sebastianelli in Innovation

Teams è lo strumento utilizzato da qualsiasi gruppo di lavoro senza la necessità di avere una licenza di Office 365 che sta rivoluzionando il modo di lavorare di migliaia di imprese nel mondo. Sarce ha sostenuto l’iniziativa Microsoft di solidarietà rivolta alle aziende attivando lo smart working in questa globale situazione di emergenza, aiutando le organizzazioni a cogliere nuove possibilità e migliorando […]

read more

Il tuo CORE BUSINESS? Passare dai dati alle informazioni

by Angela Sebastianelli in Innovation

Siamo proiettati nell’economia dell’esperienza. Il successo delle nostre imprese dipende fortemente da due fattori: fiducia e velocità. Le aziende devono anticipare, creare e soddisfare la domanda in modo rapido e affidabile o rischiano di essere fuori mercato. Un’impresa intelligente sa creare esperienze sorprendenti per clienti, fornitori, soci, azionisti, banche e dipendenti, anticipando i loro bisogni [...] read more

L’importanza dei dati: una task force per le Intelligent Enterprise

by Angela Sebastianelli in Innovation

Hanno preso di recente il via i lavori della task force istituita dal Ministro per l’innovazione tecnologica e la digitalizzazione in accordo con il Ministero della Salute per valutare e proporre soluzioni tecnologiche data driven e affrontare l’emergenza sanitaria, sociale ed economica legata alla diffusione del virus SARS-CoV-2 sul territorio italiano. Una corretta condivisione dei […]

read more
CRM e BI

Cosa vuol dire Customer Retention?

by Gian Marco in Innovation

Cosa vuol dire Customer Retention? Vuol dire creare clienti soddisfatti e quindi valore per ogni business. Cercando online si possono trovare numerosi articoli che cercano di fornire la formula magica della customer retention: pochi passi per avere il risultato, semplificando di molto il motore che muove questa strategia. Come in una partita a scacchi ogni [...] read more